20 godina, ista adresa i isti ljudi koji vam se jave
Sa nama vam ne fali nijedan papir.
Westy nije kol-centar ni lanac šaltera. Mi smo mali tim u Zemunu koji od 2006. godine radi jedan posao i radi ga dobro: da vaše vozilo bude registrovano na vreme, tačno i bez da vi izgubite dan. Kada nas pozovete, javiće vam se čovek koji će i raditi vaš predmet.
Počeli smo sa jednim stolom i jednom idejom
Kada smo 2006. godine otvorili vrata u Prvomajskoj 4, ideja je bila jednostavna: da čovek koji radi ceo dan ne mora da uzima slobodno zbog registracije. Tada se stajalo u tri reda i nosio fascikl papira. Danas se mnogo toga promenilo, ali ono zbog čega nas ljudi zovu ostalo je isto.
Za dve decenije kroz našu kancelariju prošlo je na hiljade vozila. Neke porodice registruju kod nas i drugi i treći automobil, a deca onih prvih klijenata danas dolaze sa svojim prvim polovnjakom. To je jedini dokaz koji nam zaista nešto znači.
Četiri stvari po kojima nas ljudi pamte
Tačnost pre brzine
Svaki podatak u saobraćajnoj proveravamo dvaput. Jedno pogrešno slovo u broju šasije košta vas novog odlaska na šalter, a nas reputacije.
Jasna reč, bez sitnih slova
Cenu kažemo unapred i raščlanimo stavku po stavku. Ako se nešto promeni u toku posla, saznaćete od nas pre nego što bilo šta platite.
Vaše vreme je i naš posao
Zato dolazimo po vozilo, zato radimo i subotom i zato vas podsetimo kada vam se bliži istek registracije, pre nego što rok prođe.
Uvek isti ljudi
Nećete svaki put objašnjavati sve ispočetka. Znamo vaše vozilo, znamo vaš slučaj i znamo šta vam je prošli put trebalo.
Pet obećanja koja važe od prvog poziva
Ovo nisu marketinške rečenice. Ovo je način na koji radimo svakog dana i po čemu slobodno možete da nas merite.
Cenu kažemo pre nego što uzmemo ključ, a ne posle.
Ako nešto zapne, saznaćete od nas prvi, istog trenutka.
Vaše vozilo vozi naš čovek, samo do pregleda i nazad.
Vaši dokumenti i podaci ostaju samo kod nas.
Papirologiju pratimo mi, pa vam nijedan papir ne fali.
„Sve su završili umesto mene: registracija, tehnički, osiguranje. Brzo, bez čekanja i bez nerviranja. Svaka preporuka.”
„Kod njih registrujem kola već deset godina. Nikada nijedna greška i uvek se jave kada treba.”
„Registrujemo kompletan vozni park preko Westyja. Uredna faktura, sve na vreme i uvek znam dokle se stiglo.”
Vrata su nam otvorena, a telefon se javlja
Nađite nas u Prvomajskoj 4 u Zemunu ili nas jednostavno pozovite. Ako niste sigurni šta vam treba, to je sasvim u redu, za to smo tu.
Prvomajska 4, Zemun → otvori u mapama